Diagnóstico y diseño de solución digital
Antes de construir nada, diseñamos bien la solución. Transformamos una situación operativa confusa o ineficiente en una propuesta clara, viable y priorizada. Así puedes tomar decisiones con una base robusta.
Muchas empresas pequeñas funcionan razonablemente bien… hasta que dejan de hacerlo.
No suele ocurrir de golpe. Empieza con pequeños síntomas:
- proyectos difíciles de seguir
- herramientas que cada persona usa de forma distinta
- tareas administrativas que crecen sin parar
- decisiones que dependen siempre de las mismas personas
- una sensación constante de que cada semana requiere más coordinación que la anterior.
En ese punto, muchas empresas empiezan buscando herramientas. Pero normalmente el problema no está todavía en la herramienta. Está en cómo se ha ido construyendo la operación con el paso del tiempo.
Y antes de invertir en desarrollo, integraciones o nuevas plataformas, merece la pena entender bien qué está pasando realmente. Para eso existe este servicio.
Digitalizar por digitalizar no suele llevar a buen puerto.
Digitalizar algo que ya es un follón a lo que lleva es a un follón más grande, pero digital.
Lo que tratamos aquí es que la empresa pueda trabajar de una forma más clara, sostenible y mantenible en el tiempo.
Qué se entrega al final
Diagnóstico del estado actual
Un mapa claro de cómo funciona la operación hoy: flujos de información, puntos de fricción, dependencias humanas, herramientas mal usadas y decisiones manuales que se podrían eliminar.
Diseño de solución de alto nivel
Qué problema merece atacarse primero, qué se deja fuera deliberadamente, qué arquitectura tiene sentido y qué nivel de sofisticación es razonable para el momento actual de la empresa.
Plan de acción priorizado
Un roadmap concreto con el orden de implementación recomendado, los riesgos identificados y las decisiones que quedan pendientes de validar.
Recomendación explícita de siguiente paso
Una propuesta concreta sobre qué tiene sentido hacer a continuación: implantar Patometer, abordar un proyecto de integración o desarrollo, o simplemente reorganizar mejor lo que ya existe.
Cómo funciona
Servicio cerrado, no ampliable. Tres sesiones en remoto más trabajo interno en dos o tres semanas. Sin consultas fuera del marco ni rediseños una vez cerrado el alcance.
Entrada y validación
Antes de empezar, validamos que el proyecto tiene sentido y que el cliente puede aportar la información mínima necesaria: herramientas actuales, procesos críticos a alto nivel, personas implicadas y objetivos de negocio reales. Sin esto, el servicio no arranca.
Briefing inicial
Primera sesión de trabajo. Alineamos expectativas, entendemos el contexto real y marcamos límites explícitos sobre qué se va a resolver y qué no. En esta fase no se diseñan soluciones todavía.
Diagnóstico guiado
Analizamos flujos de información, puntos de fricción, duplicidades, dependencias humanas y decisiones manuales repetitivas. Identificamos 2 o 3 problemas raíz — no más. El trabajo de síntesis ocurre después, en interno.
Síntesis y diseño de solución
Trabajo 100% interno. Decidimos qué problema se ataca primero, qué se deja fuera, qué arquitectura tiene sentido y qué nivel de complejidad es razonable asumir. El resultado es el documento final.
Presentación y cierre
Presentamos el documento, explicamos el razonamiento y justificamos las decisiones. Se resuelven dudas dentro del documento. No se rediseña, no se amplía el alcance, no se entra en ejecución.
Cuánto cuesta
El precio depende del alcance real de la decisión que hay que tomar: la complejidad de la operación, el número de áreas afectadas y el impacto que tendría equivocarse. El servicio siempre tiene precio cerrado antes de empezar.
Tramo base
Empresa pequeña, decisión acotada
Operación con poco riesgo sistémico, una sola área afectada y decisión clara. Ideal para empresas que quieren ordenar y priorizar antes de dar el siguiente paso.
900 €
2 semanas - 3 sesiones
Tramo estándar
Empresa en crecimiento, varias áreas
Varias áreas afectadas, decisiones con implicaciones estructurales. El caso más habitual: empresa de servicios con herramientas desconectadas y procesos que empiezan a no escalar.
1.200 €
2 – 3 semanas · 3 sesiones
Tramo complejo
Empresa con complejidad real e impacto organizativo
Operación compleja, riesgo alto si se decide mal, impacto en toda la organización. Requiere mayor profundidad de análisis y más criterio aplicado en el diseño de solución.
1.500 €
3 semanas · 3 sesiones
El precio final se confirma antes de empezar, una vez entendemos el contexto. No hay sorpresas ni ampliaciones una vez arrancado el servicio.
¿Quieres decidir con una base razonada antes de invertir?
En una primera llamada vemos si tiene sentido arrancar el diagnóstico.
Hablamos →Qué pasa después del diagnóstico
Este servicio es el paso cero natural antes de cualquier proyecto de Mister Pato. El documento final siempre incluye una recomendación explícita de qué tiene sentido hacer a continuación.
Qué tipo de empresas encajan bien
Empresas de servicios con procesos digitales desordenados o herramientas mal integradas.
Operaciones con dependencia excesiva de personas clave que concentran demasiado conocimiento.
Empresas que quieren decidir bien antes de invertir en desarrollo o en nuevas plataformas.
Decisores — dueño, dirección, responsable de operaciones o de IT — que aceptan criterio externo.
Empresas que ya han acumulado herramientas con prisa y sienten que el conjunto es difícil de coordinar.
Operaciones que empiezan a sentirse frágiles sin que haya un problema concreto fácil de señalar.
Relación con la arquitectura operativa
La mayoría de empresas pequeñas no necesitan sistemas enormes. Pero sí necesitan cierta estructura para que la operación no dependa constantemente de improvisación, memoria o coordinación informal. Este servicio es el punto de entrada natural a ese trabajo.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre este servicio. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos directamente.
¿En qué se diferencia esto de una consultoría normal?
En que es un servicio cerrado con un entregable concreto, no una relación abierta de consultoría por horas. Arranca, dura dos o tres semanas y termina con un documento. No hay sesiones abiertas, no hay soporte continuado ni consultas fuera del marco definido.
Y en que el objetivo no es opinar sobre tu operación, sino diseñar una solución y recomendarte un siguiente paso concreto.
¿Cuánto cuesta y de qué depende el precio?
Entre 900 y 1.500 €, con precio cerrado antes de empezar. El tramo depende del alcance real de la decisión: la complejidad de la operación, el número de áreas afectadas y el riesgo de equivocarse. Tenemos los detalles de cada tramo en la sección de precios más arriba.
Si el caso requiere sesiones adicionales, se pueden contratar por separado a entre 300 y 500 € por sesión.
¿Qué formato tiene el servicio?
Tres sesiones de trabajo en remoto —briefing inicial, diagnóstico guiado y presentación del cierre— más trabajo interno entre sesiones. El proceso completo dura entre dos y tres semanas. El entregable es un documento PDF no editable.
¿Hace falta venir con los procesos bien documentados?
No hace falta documentación formal. Sí hace falta que la persona que viene a las sesiones conozca bien la operación real: las herramientas que se usan, los procesos críticos a alto nivel, las personas implicadas y los objetivos de negocio reales. Si esa información no está disponible, el servicio no tiene sentido arrancar.
¿El diagnóstico ya incluye una propuesta de solución técnica?
Sí, incluye un diseño de solución de alto nivel. No es una especificación técnica detallada — eso viene después si el siguiente paso es un proyecto de desarrollo o integración. Lo que incluye es qué arquitectura tiene sentido, qué nivel de sofisticación es razonable y qué camino seguir a partir de aquí.
¿Qué pasa si después del diagnóstico decidimos no hacer nada?
Es una opción perfectamente válida, y el diagnóstico ya habrá cumplido su función: ayudarte a tomar la decisión con argumentos razonados.
En algunos casos, la recomendación de siguiente paso es precisamente no hacer nada por ahora, o reorganizar lo que ya existe sin añadir nueva tecnología.
¿Tenéis experiencia en mi sector?
Nos especializamos en empresas de servicios: consultoras, agencias, estudios, despachos, ingenierías y operaciones con bastante coordinación interna. Los problemas que encontramos —información dispersa, dependencias humanas, herramientas acumuladas con prisa— son transversales a todos estos sectores
¿Esto es necesario antes de contratar integración o desarrollo?
No siempre. Si ya tienes el problema bien definido y el alcance claro, se puede arrancar directamente con el proyecto. Pero si hay dudas sobre qué atacar primero, si hay varias opciones sobre la mesa o si la situación es compleja, el diagnóstico previo evita invertir en la solución equivocada.